Cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến của khách hàng – Bài học từ Amazon
Amazon là một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới. Họ cung cấp hàng triệu sản phẩm đa dạng cho khách hàng trên toàn cầu. Trải nghiệm khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp Amazon thành công trong thị trường thương mại điện tử cạnh […]